Комфорт превыше всего
20:47, Барбершоп Chaplin
В барбершопе сидят юноша и мужчина, которых стригут разные мастера.
— Обычно в пятницу больше людей, — говорит Михаил Бородин, директор барбершопа Chaplin, который видит, как мы осматриваем лофт, — хотя посещаемость зависит от половины месяца.
— Как Вы конкурируете на рынке этого бизнеса?
— Сейчас гости барбершопов избалованы, поскольку количество мужских парикмахерских в Тюмени очень велико. Город не готов к такому количеству гостей. Те люди, которые знают, что это, но их не очень много, знают, что такое настоящая причёска. Допускать ошибки в рамках конкуренции нельзя, мастера об этом помнят.
— Чай или кофе, – предлагает администратор Алиса.
— Нам важно качество обслуживания. Всё равно люди ходят в барбершопы: выбирают сервис, своего мастера. У нас у единственных даже проходят вечеринки. Наше помещение позволяет делать что-то интересное в необычном месте в разных тематиках. Люди ценят каждую мелочь, они могут не сказать, но подумают об этом, – объясняет Михаил. – Процентов 90 предпринимателей барбершопов имеют сторонний бизнес, который содержит заведение. Мы работаем только на себя. Один раз вложились в начале и всё. В рамках того, что город нас знает, говорит о нас, то я считаю, что мы конкурентоспособное заведение.
Алёна Фернандова добавляет, что клиенты могут просить всё, что угодно: поддержу, внимание.
— Я взяла привычку дружить со своими клиентами. Они приходят сюда и расслабляются, они не должны напрягаться и чувствовать дискомфорт.
В барбершопе сидят юноша и мужчина, которых стригут разные мастера.
— Обычно в пятницу больше людей, — говорит Михаил Бородин, директор барбершопа Chaplin, который видит, как мы осматриваем лофт, — хотя посещаемость зависит от половины месяца.
— Как Вы конкурируете на рынке этого бизнеса?
— Сейчас гости барбершопов избалованы, поскольку количество мужских парикмахерских в Тюмени очень велико. Город не готов к такому количеству гостей. Те люди, которые знают, что это, но их не очень много, знают, что такое настоящая причёска. Допускать ошибки в рамках конкуренции нельзя, мастера об этом помнят.
— Чай или кофе, – предлагает администратор Алиса.
— Нам важно качество обслуживания. Всё равно люди ходят в барбершопы: выбирают сервис, своего мастера. У нас у единственных даже проходят вечеринки. Наше помещение позволяет делать что-то интересное в необычном месте в разных тематиках. Люди ценят каждую мелочь, они могут не сказать, но подумают об этом, – объясняет Михаил. – Процентов 90 предпринимателей барбершопов имеют сторонний бизнес, который содержит заведение. Мы работаем только на себя. Один раз вложились в начале и всё. В рамках того, что город нас знает, говорит о нас, то я считаю, что мы конкурентоспособное заведение.
Алёна Фернандова добавляет, что клиенты могут просить всё, что угодно: поддержу, внимание.
— Я взяла привычку дружить со своими клиентами. Они приходят сюда и расслабляются, они не должны напрягаться и чувствовать дискомфорт.
вывеска в барбершопе Chaplin
