11:17, Центр медпрофилактики, лечебной физкультуры и спортивной медицины

─ Если человеку вдруг станет плохо на улице, обычный врач может запросто растеряться, ─ объясняет Врач молодежной команды ФК «Тюмень» Сергей Гладун, ─ Многие привыкли работать спокойно в кабинете. В команде ты всегда должен быть готов оказать первую помощь в полевых условиях, быстро и правильно принять решение. Мне нравятся сложные задачи. У одного парня после травмы колена и операции образовалась контрактура сустава. Играть хочет, а сам ходить-то едва может. Полгода занимались массажем, физиотерапией. В итоге подвижность сустава почти полностью удалось восстановить, он даже выходил уже в паре матчей. 

11:23, кафе-пекарня BAKERYcafe, ул. 50 лет Октября, 57а

Мария Голянская сыроед и трижды мама: Еве шесть лет, Лизе два с половиной года, Марк появился на свет четыре месяца назад. Девушка пьёт капучино с соевым молоком в пекарне BAKERYсafe и похожа на море в ясную погоду: говорит негромко, спокойно, выглядит умиротворенной.

— Я была вегетарианкой, когда ждала Еву. Наблюдалась в женской консультации. Молодая и глупая. Говорила там: «Я не ем мясо. Это повредит ребёнку?» Мне отвечали: «Он умрет. Без мяса вы никого не родите». Мне выдавали противоречивую информацию: то плод слишком большой, то слишком маленький. Советовали пить гранатовый сок, после которого меня полоскало два дня. Если я говорила врачу слово против, меня оскорбляли. Никто не относился уважительно.

11:30, травмпункт приёмного отделения Областной клинической больницы №2

11:52, ул. Немцова, 34, Станция скорой медицинской помощи

─ Вообще, в городе бригады скорой помощи пропускают, ─ рассказывает главный врач станции скорой медицинской помощи Лидия Остроумова. ─ Я сама водитель с большим стажем и знаю, как это происходит.

─ Но несмотря на то, что в Тюмени люди добрые и отзывчивые, иногда всё-таки не уступают. Поэтому мы помогаем ГИБДД в проведении особых рейдов, мы с ними хорошо общаемся. Выдаем свою старую служебную машину, и она с мигалками едет якобы на вызов. За ней следует автомобиль ГИБДД и «забирает» всех, кто не уступил скорой помощи.

─ Поэтому даже в труднодоступные районы Тюмени наши бригады приезжают оперативно.

В поликлинике №8 предобеденное время пятницы сравнится, разве что с час-пиком на оживленной дорожной трассе, только вместо сигналов — гул пациентов. Однако, не смотря на большой поток болящих и страждующих, внутренняя логистика, которая не позволяет развиться враждебности между и без того раздраженными болезнью пациентами.
Пациентка Ольга Зимина в медучреждении нечастый гость. Однако на днях спину прихватило так, что пришлось «бежать» к врачу за помощью.

— Заранее не записалась. 34-ая в очереди, — показывает мне распечатку талончика из инфокиоска и бесстрастно констатирует. — В «неотложку» всегда много народа. Что ж, будем ждать, — усаживается на мягкую скамейку и достает книгу, чтобы с максимальной пользой скоротать время.

Еще в 2005 году, пытаясь записаться к врачу, тюменцы неистово обрывали провода поликлиник, а очередь в регистратуры «за талончиком к врачу» напоминала советские стояния у универмага. Сегодня записаться на прием к врачу можно через регистратуру, по телефону, через информационный киоск или через мобильное приложение «Медицина 72». За потерю карточек тоже переживать не приходится, они теперь электронные.

В фойе администратор помогает «найти себя в поликлинике» растерявшимся пациентам.

— Молодой человек, вам на четвертый этаж, в лабораторию, там кровь сдадите. У вас есть с собой полис?

У регистратуры топчется дедушка с тростью, представившийся как Степан Андреевич, жалуется на сердечные боли. Только вышел от терапевта и забыл уточнить, где ему сделать кардиограмму.
— Где тут ЭКГ? — громко вопрошает он не обращаясь к кому-либо.
Администратор, словно заждавшись этого вопроса, моментально реагирует.
— Пойдемте, провожу! Ступайте осторожно, ступенька. Вот так.
— Меньше бардака в поликлинике нынче, — делится Степан Андреевич. — Повнимательнее к нам врачихи то. Доброе слово и кошке приятно.

Из кабинета неотложной помощи довольная, не смотря на полуторачасовое ожидание, выскальзывает Ольга Зимина.
— Толковая врач то попалась, — говорит Ольга, — Даже глянула ради интереса, как зовут ее — Лидия Юрьевна Ческидова. Побольше бы таких докторов. И спину мою осмотрела грамотно и препараты прописала недорогие, аналоги тем, которые мне не по карману.

Источник: «Тюменская область сегодня»