Наверх
Заметки

Человек на своем месте

Подслушано в Леруа-Мерлен
16.01.2017
На информационной стойке в Леруа-Мерлен мужчина пытается вернуть купленную краску и по этому поводу ожесточенно спорит с менеджером:

- Почему вы не можете вернуть мне деньги? Краска уже такой была - все в комочках. Видимо, ее неправильно хранили.
- Мы не можем оформить возврат, данная продукция обмену и возврату не подлежит. Тем более на улице -30 и может вы ее сами, того, переморозили...
- Почему это я ее переморозил, это у вас она хранилась в таких условиях...
- У нас нормальные условия, все хранится в соответствие с ГОСТом. А вы могли ее заморозить пока домой везли...
- Да какое там, я же на машине, тут всего несколько секунд на улице, а потом в машину. И вез я ее специально в салоне, а не в багажнике.
- В любом случае мы не сможем вам оформить возврат, если хотите, то пишите претензию на имя начальника отдела красок.
- Да, давайте напишу (получает бланк от менеджера), на чье имя писать?
- Краскин Н.П., начальник отдела.
- Вы серьезно? у вас начальник лакокрасочного отдела - Краскин Н.П.?!
- А что такого? это фамилия моего отца, нормальная фамилия.
- ???!!!
- Ну да, это я, думаете приятно потом ваши жалобы разбирать...

Комментарии:

Вы должны Войти или Зарегистрироваться чтобы оставлять комментарии...